buschwerk arbeitet mit einem Prozess, der in die Abläufe und Prozesse der Kunden eingepasst und für jedes Produkt, Service oder Marke umgesetzt werden kann.

Dieser User Experience Process wird in ähnlicher Weise auch im Fachbereich Industriedesign an der Technischen Universität Delft (Die Niederlande), an der Stanford University in Palo Alto (USA), am Hasso Plattner Institut in Potsdam erfolgreich gelehrt oder bei IDEO für Innovationsprozesse genutzt.